Avaliação da cultura nacional da sociedade moçambicana e a sua influência na cultura organizacional das multinacionais petrolíferas em exercício no sector de hidrocarbonetos em Moçambique

Abstract

A convivência de culturas tanto em sociedades como nas organizações é um imperativo na era da globalização contudo vários são os casos em que as diferenças culturais estão na origem de violências e guerras entre os povos. Paradoxalmente, nas organizações a cultura empresarial quando bem concebida e interpretada é o trunfo para o sucesso das organizações. O objectivo deste trabalho foi avaliar a cultura Nacional da sociedade moçambicana e a sua influência na cultura organizacional das multinacionais em exercício no sector de hidrocarbonetos em Moçambique. Foram inqueridos 61 indivíduos dos quais, 35 responderam aos inquéritos sobre cultura Nacional e 26 responderam aos inquéritos sobre cultura organizacional. Foram abordados para o efeito diferentes entidades, desde o cidadão comum até aos gestores. Particularmente para a amostra relativa à avaliação da cultura Nacional, os entrevistados tinham de ser cidadãos moçambicanos, residentes em Moçambique e maiores de 18 anos. Relativamente à avaliação da cultura organizacional, era pertinente que os entrevistados fossem colaboradores e gestores de algumas multinacionais petrolíferas a operarem em Moçambique, com idade maior ou igual a 18 anos e certamente, sem distinção da sua nacionalidade. Embora o tamanho das amostras seja pequeno, isto é, inferior a 50 indivíduos (o que pode suscitar incertezas na sua interpretação), a qualidade dos dados é boa. Estes mostram uma amplitude e frequência relativamente invariável possivelmente motivado pelo facto de as companhias, na indústria petrolífera, terem que operar segundo normas e padrões internacionalmente aceites. Os dados obtidos foram introduzidos numa base de dados em Excel e posteriormente importados para o programa de análises estatística, SPSS, no qual foi efectuado o respectivo processamento e análises. Os inquéritos para a avaliação da cultura organizacional foram distribuídos por 5 empresas multinacionais. Aproximadamente 5 pessoas de cada uma das empresas abordadas responderam aos inquéritos nomeadamente, 2 gestores seniores e 3 colaboradores técnicos. Refira-se que, estas entidades solicitaram a não referência pública de suas organizações no presente trabalho de investigação. O estudo sugere haver uma certa tendência de convivência de culturas nomeadamente, da sociedade e organizacional. Esta tendência pode ter motivação no facto de, tanto as multinacionais como a sociedade terem se apercebido que os recursos minerais são esgotáveis e por isso devem ser desenvolvidos de forma sustentável, o que só é possível com a integração de todos os intervenientes no processo.

The coexistence of cultures both in companies and in the organizations is imperative in the age of globalization however there are several cases where cultural differences are the cause of violence and wars. Paradoxically in organizations, corporate culture when well designed and interpreted is the asset to the success of the organizations. The aim of this study was to evaluate the National culture of Mozambican society and its influence on organizational culture in multinational working in the Petroleum sector in Mozambique. We surveyed 61 individuals of which 35 responded to inquiries about National culture and 26 in surveys on organizational culture. There were approached different entities, from ordinary citizens to the companies managers. Particularly for the sample on the assessment of the National culture, respondents had to be Mozambican citizens living in Mozambique and have to be 18 years old. For the assessment of the organizational culture, it was appropriate that the respondents were employees and managers of some multinational oil companies operating in Mozambique, aged greater than or equal to 18 years and certainly without distinction of nationality. Although the sample size is small, i.e, less than 50 individuals (which may cast doubt on its interpretation), the data quality is good. These show a relatively invariant amplitude and frequency possibly motivated by the fact that companies in the oil industry, having to operate according to internationally accepted norms and standards. The data were entered into an Excel database and imported to the statistical analysis program SPSS for processing and analysis. The surveys for the assessment of organizational culture were spread over 5 multinational companies. About 5 people from each of the companies covered in surveys namely two senior managers and three technical staff. It should be noted that these entities have asked not to refer to the organizations' in this research work. The study suggests that there is a certain coexistence trend of the societal culture and the organizational culture. This trend may have motivation in the fact that both multinational and society have to realize that mineral resources are exhaustible and therefore must be developed in a sustainable way, which is only possible with the integration of all stakeholders in the process.