Diversidade no local de trabalho: O impacto da ciberincivilidade na formação de diversity beliefs e do estigma percebido

Abstract

Face à promulgação da Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, que determinou o estabelecimento de quotas de pessoas com um grau deficiência igual ou superior a 60%, na ordem dos 1% e 2% para as pequenas e médias empresas, respetivamente, tornou-se urgente aprofundar a análise às condições de saúde e bem-estar das pessoas com deficiência no local de trabalho. Mais ainda, uma análise à literatura existente sobre a diversidade e inclusão no local de trabalho revelou que a pesquisa dedicada a pessoas com deficiência ainda é bastante escassa. Por forma a analisar a saúde e o bem-estar das pessoas com deficiência no local de trabalho, foi realizada uma análise sobre a influência da ciberincivilidade na formação de diversity beliefs das pessoas com deficiência, bem como na formação do estigma percebido e a influência do teletrabalho nesta relação. Para efeitos de pesquisa, foi determinado que a população alvo da pesquisa seria pessoas com deficiência motora, igual ou superior a 60%, e foram recolhidos dados primários quantitativos. Os resultados da análise indicam que apesar da ciberincivilidade não estabelecer nenhuma relação estatisticamente significativa com a formação de crenças sobre a diversidade, esta demonstrou uma associação positiva com o estigma percebido, e conclui-se que a ciberincivilidade, o estigma percebido e o teletrabalho são fatores que se associam entre si, sendo por isso importantes para a promoção do bem-estar de PcD na Organização.

In the view of the enactment of Law no. 4/2019, of January 10, which established quotas of people with a degree of disability equal to or greater than 60%, in the order of 1% and 2% for small and medium-sized enterprises, respectively, it became urgent to deepen the analysis of the health and well-being conditions of people with disabilities in the workplace. Moreover, an analysis of the existing literature on diversity and inclusion in the workplace revealed that research dedicated to people with disabilities is still quite scarce. In order to analyze the health and well-being of people with disabilities in the workplace, an analysis was conducted on the influence of cyberincivility on the formation of diversity beliefs of people with disabilities, as well as on the formation of perceived stigma and the influence of telework on this relationship. For research purposes, it was determined that the target population of the research would be people with motor disabilities, equal to or greater than 60%, and quantitative primary data were collected. The results of the analysis indicate that although cyberincivility does not establish any statistically significant relationship with the formation of beliefs about diversity, it demonstrated a positive association with perceived stigma, and it is concluded that cyberincivility, perceived stigma and telework are factors that are associated with each other and are therefore important for the promotion of the well-being of PWDs in the Organization.