Revisão estratégica: Aplicação a uma microempresa

Abstract

O objectivo desta dissertação é a avaliação estratégica da empresa MC, que pretende servir de base à avaliação estratégica de reestruturação. A situação económica global, a crise nos mercados e a actual conjuntura não têm sido factores facilitadores na dinamização e sucesso de muitas PME. A MC é, hoje, uma microempresa que se mantém em funcionamento, com estabilidade financeira, adquirida através da produção de novos produtos e procura de novos mercados, que pretende manter a evolução ascendente. Para evitar erros do passado e alcançar o objectivo desta dissertação, a MC foi avaliada interna e externamente, como empresa na sua totalidade e no meio empresarial em que se insere. As análises efectuadas centraram-se na avaliação de clientes, concorrentes, fornecedores (modelo de cinco forças de Porter) e produtos. A um nível mais macro foram avaliados os ambientes políticos, económicos, tecnológicos e socioculturais (análise de PEST). Internamente a análise focou-se na cultura, estrutura, capacidades, recursos, competência e cadeia de valor. Como as análises interna e externa por si só não são suficientes para uma correcta avaliação da organização avaliou-se ainda a forma como estas se interligam, efectuando, assim, uma análise SWOT (com forças e fraquezas, bem como oportunidades e ameaças). Adicionalmente, foram identificados os factores críticos de sucesso da organização. Realizadas as análises é estabelecida uma formulação estratégica de reestruturação, onde são definidos objectivos, visão, missão e valores da organização. Toda a dissertação visa a avaliação estratégica e a metodologia utilizada passa por uma análise prévia do mercado e envolvência, diagnóstico com enfoque na sua análise interna e o definir da estratégia.

The objective of this dissertation is the strategic evaluation of the company MC that intends to define the principles of the execution of a restructuring plan. The national and international economical situation, the markets crisis and the current conjecture have not been key parts in the grown and success of many PME leading to the close of a considerable number of companies. The MC is today a small business that is working with a financial stability acquired through the production of new products and the search of new markets that intends not to repeat the recent difficulty periods and maintain the rising evolution. In order to avoid repeating mistakes from the past and to reach the goals of this dissertation, the MC was evaluated internally and externally as a whole and the entire surrounding commercial framework. Analyses made were centered in client’s evaluation, competitors, suppliers (five strength model of Porter) and products. In the peripheral level it was evaluated the political, economical, technological environments and cultural (analysis of PEST). Internally the analysis was focused in the culture, structure, capacities, resources, competences and valuable chain. Since the internal and external analyses by themselves are not sufficient for a correct evaluation of the organization was study their interconnection, effectuating an SWOT analysis. Additionally, there were identified the critical factors of success of the organization. After the analyses a strategic formulation of restructuring is established, where are defined the goals, vision, mission and values of the organization. The strength and weaknesses are pointed, opportunities and threats as well. The whole structure of this dissertation aims the organizational restructuring plan and methodology consists in a previous analysis of the markets and all the surroundings involving, diagnosis of the organization with the focus on the internal analysis and establishing the strategies to implement.