Gestão do risco clínico na segurança do doente : contributos para a melhoria da qualidade dos cuidados em enfermagem

Abstract

Este relatório pretende evidenciar a evolução potenciada pelas experiências vivenciadas nos estágios e dar a conhecer as atividades desenvolvidas no percurso efetuado. Os estágios realizados visaram especificamente o desenvolvimento de competências para assistência de Enfermagem avançada ao doente adulto e idoso com doença grave, especialmente dirigido para a assistência ao doente em estado crítico. O estágio encontra-se inserido na Unidade Curricular de Enfermagem Médico- Cirúrgica, a qual é composta por três módulos: Módulo I – Serviço de Urgência, realizado num serviço de Urgência Médico-Cirúrgica, Módulo II – Cuidados Intermédios/Intensivos, realizado numa Unidade de Cuidados Pós Cirúrgicos e Módulo III – Enfermagem Geriátrica (opcional) creditado pela experiência anterior nesta área. Estes locais de estágio, foram propícios à prestação de cuidados especializados à pessoa em situação crítica e sua família, foco fundamental dos cuidados do Enfermeiro Especialista em Enfermagem Médico-Cirúrgica. As atividades desenvolvidas para a concretização dos objetivos traçados, permitiram o desenvolvimento da capacidade de reflexão e análise crítica das experiências de aprendizagem, e, de competências na área de especialidade. A temática central desenvolvida, transversal aos dois contextos de estágio, perante a conjetura atual da promoção da segurança do doente, centrou-se na gestão de risco como contributo para a qualidade dos cuidados em Enfermagem. A par desta, outras áreas foram trabalhadas e desenvolvidas, nomeadamente a área relacional, com foco na comunicação, na humanização dos cuidados. Ao longo deste trabalho, foi realçada a capacidade de identificar situações problema, de refletir e debater as várias situações vivenciadas, tendo em vista o desenvolvimento de competências.

This report aims to highlight the evolution potentiated by experiences in stages and publicize the activities performed in the course. The stages were specifically aimed at developing skills for advanced nursing care to the sick and elderly adults with severe disease, especially directed to assist the patient in critical condition. The Stage is inserted in the Course of Medical-Surgical Nursing, which consists of three modules: module I - ER, conducted in a Medical-Surgical Emergency Service, module II - Intermediate/Intensive Care, held in Unit Post Surgical Care and Module III - Geriatric Nursing (optional) credited by previous experience in this area . These local stage , were conducive to providing specialized care to the person in critical condition and his family, the fundamental focus from the Nurse Specialist in Medical- Surgical Nursing. The activities undertaken to achieve the goals set, allowed the development of the capacity for critical reflection and analysis of learning experiences, and skills in the specialty area. Across the two contexts stages, in current conjecture promoting patient safety, it was developed a central theme focused on risk management as a contribution to the quality of nursing care. Pair of this, others areas were worked and developed, namely the relational area, focusing on communication, in humanization care. Throughout this work, we highlighted the ability to identify problem situations, reflect and discuss various situations experienced in view of the development of skills