A implementação de ferramentas de gestão estratégica nas organizações da economia social: um estudo sobre as organizações sociais do concelho de Castelo de Paiva

Abstract

O presente estudo enfatiza a importância da implementação da gestão estratégica nas Organizações da Economia Social (doravante designadas de OES), com vista à sustentabilidade, tendo em conta o panorama atual em Portugal. Para além disto, foca o papel do dirigente/gestor no processo do planeamento estratégico, sendo que, para tal, este deve se instruir de conhecimentos aprofundados e adequados sobre gestão, aplicáveis à área da economia social. Foi sustentado por um enquadramento teórico relacionado com a Gestão Estratégica e a Sustentabilidade da Economia Social, e por dados extraídos a partir de dois instrumentos de recolha de dados, aplicados a todas as OES do concelho de Castelo de Paiva. Estes instrumentos foram, designadamente, um questionário e uma ficha de caracterização que identificam as principais ferramentas de gestão estratégica utilizadas e ainda analisam a forma da sua efetiva organização, implementação e avaliação. Os dados extraídos destes instrumentos permitiram validar e corroborar os resultados apresentados por outros autores citados no enquadramento teórico. Verificou-se que, embora a maioria das OES tenham apresentado a utilização de ferramentas de gestão estratégica, ainda existem várias lacunas na sua implementação, acompanhamento e controlo/avaliação, o que influencia a sustentabilidade das mesmas. Este e outros resultados evidenciaram a necessidade da criação de uma proposta de resposta: a construção de um guião de apoio à gestão estratégica e a criação do Gabinete para a Promoção de Práticas Estratégicas e Sustentáveis das OES de Castelo de Paiva.

The present study emphasizes the importance of implementing strategic management in Social Economy Organizations, with the scope to sustainability, taking into account the current panorama in Portugal. In addition, it focuses on the role of the director / manager in the strategic planning process, and to this end, he / she should be instructed with in-depth and appropriate management knowledge applicable to the social economy area. It was supported by a theoretical framework related to the Strategic Management and Sustainability of the Social Economy, and by a survey extracted from two data collection tools, applied to all social economy organizations in the municipality of Castelo de Paiva. These instruments were a questionnaire and a characterization form that identify the main strategic management tools used and also analyse their organization, implementation and evaluation. The data extracted from these instruments allowed us to validate and corroborate the results presented by other authors cited in the theoretical framework. It was found that, although most social economy organizations have presented the use of strategic management tools, there are still several shortcomings in their implementation, monitorization and control / evaluation, which influence their poor sustainability. This and other results make evident the need to create an effective proposal: the conception of a guide to support strategic management and the creation of the Office for the Promotion of Strategic and Sustainable Practices of Castelo de Paiva Social Economy Organizations.