A utilização dos códigos de barras ao longo da cadeia de abastecimento : estudo de caso da empresa Luís Simões

Abstract

Nos dias de hoje, a preocupação das empresas recai em novas formas de competir e serem eficientes nos mercados em que atuam. Assim, a logística é uma área que tem vindo a ganhar importância na gestão da cadeia de abastecimento. Os desafios atuais são colocados nas relações de interdependência entre os vários intervenientes das cadeias e nas soluções que permitem a otimização dos processos logísticos. Neste seguimento, a escolha da tecnologia de etiquetagem a utilizar é um fator que se pode traduzir em um aumento de eficiência e produtividade ou até possibilitar a redução de custos, entre outros benefícios, quando implementada corretamente. Ao longo deste estudo foram confrontadas as duas tecnologias de etiquetagem existentes - códigos de barras e RFID - e procurou-se perceber qual a tecnologia que é utilizada por uma empresa nacional de transportes e logística. Para tal, foi elaborado o Estudo de Caso da empresa Luís Simões, onde são entrevistados colaboradores da empresa e também colaboradores de empresas stakeholders, a montante e jusante da mesma, com o intuito de perceber as vantagens e desvantagens da tecnologia adotada percecionadas por estes, bem como as razões da sua implementação. Com este trabalho concluiu-se as empresas em análise utilizam os códigos de barras GS1-128 e que a razão primordial identificada na escolha é a utilização de uma solução global e uniformizada nos negócios de forma a facilitar a comunicação entre todos os parceiros e tornar as cadeias de abastecimento mais eficientes e competitivas.

Nowadays, the company's concern aims for new ways to compete and become more efficient in their markets. So, the logistics is a field that has earned a lot of importance in the supply chain management. The current challenges are placed in the interdependency relations between the various stakeholders in the chain and in the solutions that allows the optimization of the logistic process. According, the choice about the labeling technology to use is an important factor to increase efficiency and productivity or even reduce costs, among others benefits, when correctly implemented. Throughout this study we confronted two existent labeling technology - barcodes and RFID - and sought to realize which technology is used in the national companies, of transports and logistic. For that purpose, we elaborated a study case in the company Luís Simões, where workers of the company and others workers of the stakeholders companies are interviewed for the purpose of quantitative analysis of the subject. We conclude that the companies in the logistic and transports sector use the barcodes GS1-128 and the main reason for that is the need for a global and uniform solution in business, to facilitate the communication between all the partners and build a supply chain more efficient and competitive.