A gestão das pessoas nas organizações híbridas : o impacto do clima organizacional no comprometimento dos colaboradores

Abstract

RESUMO O novo paradigma da gestão pública coloca a gestão de recursos humanos no centro das Organizações e destaca as “pessoas” como o elemento estratégico da Organização. A importância crescente das “pessoas” nas Organizações tem tornado, cada vez mais relevante, a análise do Clima Organizacional, traduzindo o estado de saúde do corpo interno de uma Organização, que se exprime através dos comportamentos dos seus membros, podendo ir do absentismo ao turnover. A compreensão da origem destes comportamentos exige a abordagem das variáveis que o influenciam. O Empenhamento Organizacional é um dos temas mais pesquisados no contexto do comportamento Organizacional, de forma a fomentar o envolvimento dos colaboradores com os objetivos e valores da Organização. Embora a referência às “pessoas” enquanto principal ativo estratégico das Organizações tenha ganho força no mundo empresarial, importa estudar se o Clima Organizacional influencia os comportamentos, a motivação, a produtividade e a satisfação dos indivíduos na Organização e, por conseguinte, o seu Empenhamento. Esta dissertação analisa o impacto do Clima Organizacional no empenhamento dos indivíduos, inseridos nos modelos organizacionais híbridos (Parcerias Público Privadas), tendo-se encontrado evidências positivas na relação entre os constructos.

ABSTRACT The emerging paradigm of the public management puts the human resources in the center of the organizations as well as employees as a strategic factor. The growing importance of employees in the organizations have turned the analysis of the Organizational Climate , increasingly relevant, showing the health status of its internal body, which is shown through the behaviour of their members, may leed to the absentism to the turnover. The understanding of the origin of these behaviours requires an approach of the variables that influence it. The Organizational Commitment is one of the most researched themes in the context of organizational behaviour, in order to encourage the involvement of the employees with the goals and values of the Organization. Although the reference to employees as a major strategic asset of Organizations, have gained strength in the business world; it is deeply important to study whether the organizational Climate influences the behaviour, motivation, productivity and satisfaction of the individuals in the organization and therefore their commitment. This dissertation analyses the impact of the Organizational Climate on the commitment of the individuals included in Hybrid Organizational models (Public Private Partnerships) showing positive evidences on the connections between the constructs.