Buzz marketing : estudo de caso da revista Forum Estudante

Abstract

Esta dissertação aborda o buzz marketing e a influência que esta estratégia pode ter sobre o consumidor. O buzz marketing é uma estratégia que visa promover o passa-palavra entre os indivíduos, de forma a que a promoção de determinado bem seja realizada através do próprio consumidor. Será possível encontrar ao longo da dissertação uma revisão de literatura atualizada, onde é possível contextualizar este tipo de estratégia, assim como a crescente aceitação do buzz marketing. Realizou-se ainda um estudo de caso de uma empresa nacional que utiliza estratégias de buzz marketing para que seja possível analisar a aplicabilidade deste tipo de estratégia através de uma rede de embaixadores da marca.

This dissertation addresses the buzz marketing and the influence that this strategy can have on consumers. Buzz marketing is a strategy that aims to promote the word-of-mouth between individuals, so that the promotion of a given well is held by consumers themselves. You can find along the dissertation literature review updated, where is possible to contextualize this kind of strategy, as well as the growing acceptance of buzz marketing. There was still a case study of a national company that uses buzz marketing strategies so that you can analyze the applicability of this kind of strategy through a network of brand ambassadors.