Sistema de vigilância tecnológica: uma proposta de desenvolvimento aplicada a uma pedreira de granito

Abstract

No contexto actual de intensa concorrência, em termos de inovação e desenvolvimento do produto e da conquista de mercados internacionais, torna-se necessário que as empresas procurem novas e melhores formas de obter vantagem competitiva. Nesse sentido as empresas investem em investigação e desenvolvimento, para lançarem novos produtos ou actualizarem os existentes. Mas para minimizar os custos de investigação e desenvolvimento dos produtos é necessário ter informação sobre os processos de mudança e descoberta tecnológica, para que, deste modo, as empresas possam avaliar que tecnologias podem ser utilizadas a curto, médio e longo prazos. Um Sistema de Vigilância Tecnológica pode ser uma ferramenta eficiente na pesquisa, tratamento e gestão da informação. Nesse sentido, apresenta-se uma proposta de um Sistema de Vigilância Tecnológica numa pedreira de granito, onde após terem sido definidas as necessidades da empresa, se efectuou a recolha de informação. Essa informação foi devidamente analisada e validada pelos agentes internos do sistema de Vigilância Tecnológica, ou em certos casos, por especialistas externos, para assim se poder seleccionar apenas a informação útil que permita corresponder às necessidades identificadas. Como procedimento inovador deve destacar-se o desenvolvimento de uma base de dados onde se organiza, armazena e protege a totalidade da informação, para melhor assessorar o processo de tomada de decisão estratégica da empresa.

In the current context of intense competition, in terms of product innovation and development and entry into international markets, firms demand for new and improved ways for obtaining competitive advantage. In this sense, firms invest in research and development, for launching new products or upgrading the existing ones. Nevertheless, for minimizing the research and development costs of the products it is necessary to have information about the processes of technological discovery and change, for being able to evaluate the technologies that can be used in short, medium and long term.. A Technological Surveillance System can be an efficient tool in the research, treatment and management of the information. In this sense, a proposal of a Technological Surveillance System for a granite quarry is presented, where after the necessities definition, the information collecting was made.. This information was analyzed and validated, in an adequate way, by the internal agents of the Technological Surveillance System, or in certain cases, by external specialists, for thus selecting only the useful information that allows corresponding to the identified necessities. As innovative procedure it must be stressed the development a database where is organized, stored and protected the totality of the information, for assisting, in an improved way, the process of strategic decision making of the firm.