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http://hdl.handle.net/10609/1276
Título : | E-Government and Online Government-Citizen Interaction |
Autoría: | Waksberg Guerrini, Ana |
Otros: | Universitat Oberta de Catalunya. Internet Interdisciplinary Institute (IN3) Universitat Oberta de Catalunya. eGovernance: electronic administration and democracy (GADE) |
Resumen : | En la última década, las administraciones públicas han hecho un esfuerzo especial para desarrollar portales de administración y ofrecer servicios en línea. El objetivo de este artículo es la creación de un marco teórico y analítico para investigar los efectos de los canales de interacción basados en la tecnología entre los gobiernos y los ciudadanos en la estructura organizativa y las dinámicas de las administraciones públicas y, finalmente, en la entrega de servicios. También señala posibles enfoques metodológicos que podrían ser útiles en la investigación futura sobre esta cuestión. |
Tipo de documento: | info:eu-repo/semantics/article |
Fecha de publicación : | sep-2008 |
Licencia de publicación: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/es/deed.en ![]() |
Aparece en las colecciones: | 2008 Articles cientÍfics Treballs, papers de recerca |
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