Abordagem quantitativa do coolhunting ao sector da iluminação

Abstract

Vivemos um momento de crise, com profundas mudanças globais, a nível político, económico-social e tecnológico, que afetam todos os setores de atividade de forma transversal. A iluminação não está de forma alguma imune a estas alterações. A sobrevivência das empresas requer uma atenção permanente às mudanças do mercado. As formas tradicionais de olhar os mercados e os consumidores, podem tornar-se insuficientes face à rapidez com que as mudanças ocorrem. Algumas metodologias heterodoxas de abordagem ao mercado, como é o caso do coolhunting, começam a ser olhadas de outra forma. Uma das limitações apresentadas na literatura relativamente ao coolhunting é o peso da intuição ou de outras metodologias subjetivas nos resultados obtidos. Numa altura de escassez de recursos, poderá ser problemático para um empresário apostar recursos sem poder contar com números na tomada de decisão, mas apenas em imagens e conceitos. Partindo dos resultados qualitativos de um relatório de coolhunting, este Projeto de Mestrado propõe-se criar e testar uma metodologia que seja capaz de fazer uma análise quantitativa desses resultados de forma que seja possível responder à questão: num determinado mercado que conceitos-chave poderão ter um maior potencial de difusão? Um conjunto de países, de entre os chamados BRIC e os PALOP, foram escolhidos para testar a metodologia. Foi assim possível obter valores em forma de índice comparativo desse potencial de difusão. A metodologia utilizada tem ainda um grande potencial de aperfeiçoamento. Na parte final é apresentada um conjunto de pistas com este objetivo.

We live in a time of crisis, with profound and global, political, economic, social and technological changes, affecting transversely all sectors of activity. The lighting sector isn’t immune to these changes. The survival of a business requires constant attention to market changes. Traditional ways of looking at the markets and consumers, can become insufficient, given the speed with which the changes occur. Some unconventional methods of approach to the market are beginning to be regarded otherwise, as is the case of the coolhunting. One of the limitations presented in the literature regarding the coolhunting is the weight of intuition or other subjective methods on the results. At a time of scarce resources, can be problematic for an entrepreneur to bet resources only on images and concepts, without being able to count numbers in decisionmaking. Based on the results of a qualitative report coolhunting , this project work aims to create and test a methodology that is capable to make a quantitative analysis of these results so that the following question can be answered: which key concepts may have a greater potential of diffusion, in a given market. A group of countries, among so-called BRIC and PALOP, were chosen to test the methodology. It was then possible to obtain values as an index comparing the diffusion potential of each concept. The methodology has also a great potential for improvement. At the end is presented a set of clues in that direction.