Konfliktuskezelés a hátrányos, halmozottan hátrányos helyzet, a roma kultúra és a tanulásban akadályozottság fényében - Az Ercsi Kossuth Lajos Általános Iskolába járó tanulók konfliktuskezelési stratégiái

Abstract

Szakdolgozatomban általánosságban körüljártam a konfliktus fogalmát, fajtáit, természetét. Megismertettem a konfliktuskezeléshez szükséges képességeket és a konfliktuskezelési stratégiák egy bevett modelljét.