A influência das perceções de justiça organizacional nos comportamentos pro-sociais extra-organizacionais

Abstract

O comportamento pro-social no ambiente de trabalho pode ser considerado um elemento relevante para a eficiência de uma organização. O afeto (satisfação) e cognição (perceções de justiça organizacional) são os maiores determinantes destes comportamentos pro-sociais. O indivíduo que perceciona injustiça na sua relação de emprego terá diferentes atitudes ou comportamentos, fora da organização, comparado com quem perceciona mais justiça? Pretende-se verificar se a perceção de justiça organizacional é preditora de diferenças nas atitudes e comportamentos de cidadania social. As perceções de justiça organizacional e as mudanças de atitudes e comportamentos altruístas foram variáveis medidas através de questionários de autorrelato.

Pro-social behaviour in the workplace can be considered a relevant element for an efficient workforce. Affection (satisfaction) and cognition (perception of organizational justice) are the major determinants of pro-social performance in the workplace. The individual who has the perception of injustice in his or her employment relationship will have different altruistic attitudes or less pro-social behaviours in comparison to those with more justice perception? The aim of this study is to verify if the perceptions of organizational justice are predictors of differences in altruistic attitudes and pro-social behaviours. Perceptions of organizational justice and altruistic attitude changes were variables measured through self-report questionnaires.