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Prozessanalyse und Monitoring von arbeitsweltbezogener Beratung auf der Basis der Theorie der Selbstorganisation

Author(s) / Creator(s)

Schiersmann, Christiane

Abstract / Description

Die Bedeutung arbeitsweltbezogener Beratung wächst unter anderem durch den raschen gesellschaftlichen Wandel und damit verbundene Verunsicherungen. Damit steigt zugleich die Herausforderung, dieses Beratungsformat theoretisch gut zu fundieren und empirisch zu erforschen. Angesichts der Komplexität von Beratungssituationen als anspruchsvolle soziale Dienstleistung sowie der Komplexität der Beratungsanliegen in der individuellen oder organisationalen arbeitsweltbezogenen Beratung erscheinen lineare Ursache-Wirkungs-Analysen angemessen. Vielmehr ist ein systemisches Herangehen erforderlich, das nach Wechselwirkungen und Mustern sucht. Heute kann allerdings nicht mehr von der Systemtheorie gesprochen werden, es stehen verschiedene Varianten nebeneinander. In diesem Beitrag wird die Theorie der Selbstorganisation, die Synergetik (vgl. Haken u. Schiepek, 2010), als Metatheorie für die die Erforschung von Beratung zugrunde gelegt. Die generischen Prinzipen, die der Unterstützung des Selbstorganisationsprozesses durch Berater dienen, stellen zugleich analytische Kategorien für die Erforschung von Beratungsprozessen dar. Eingebettet wird beides in ein Gesamtkonzept, das synergetische Prozessmanagement, das ein umfassendes Forschungsdesign abbildet. In den danach folgenden Abschnitten werden erste empirische Untersuchungen über die Relevanz der generischen Prinzipien in der Beratungspraxis sowie den Transfer eines softwarebasierten Tools zur Erfassung konkreter Prozessverläufe aus der Psychotherapie in die Beratung vorgestellt.

Keyword(s)

Prozessanalyse Monitoring Selbstorganisation Arbeitspsychologie Psychotherapie Prozessanalyse Monitoring Selbstorganisation Arbeitspsychologie Psychotherapie process analysis organizational psychology psychotherapy

Persistent Identifier

Date of first publication

2013

Is part of

Busse, Stefan und Hausinger, Brigitte (Hg.): Supervisions- und Coaching-prozesse erforschen - Theoretische und methodische Zugänge, 2013 S. 54-76

Citation

  • Author(s) / Creator(s)
    Schiersmann, Christiane
  • PsychArchives acquisition timestamp
    2022-11-21T13:54:51Z
  • Made available on
    2013-09-12
  • Made available on
    2015-12-01T10:34:31Z
  • Made available on
    2022-11-21T13:54:51Z
  • Date of first publication
    2013
  • Abstract / Description
    Die Bedeutung arbeitsweltbezogener Beratung wächst unter anderem durch den raschen gesellschaftlichen Wandel und damit verbundene Verunsicherungen. Damit steigt zugleich die Herausforderung, dieses Beratungsformat theoretisch gut zu fundieren und empirisch zu erforschen. Angesichts der Komplexität von Beratungssituationen als anspruchsvolle soziale Dienstleistung sowie der Komplexität der Beratungsanliegen in der individuellen oder organisationalen arbeitsweltbezogenen Beratung erscheinen lineare Ursache-Wirkungs-Analysen angemessen. Vielmehr ist ein systemisches Herangehen erforderlich, das nach Wechselwirkungen und Mustern sucht. Heute kann allerdings nicht mehr von der Systemtheorie gesprochen werden, es stehen verschiedene Varianten nebeneinander. In diesem Beitrag wird die Theorie der Selbstorganisation, die Synergetik (vgl. Haken u. Schiepek, 2010), als Metatheorie für die die Erforschung von Beratung zugrunde gelegt. Die generischen Prinzipen, die der Unterstützung des Selbstorganisationsprozesses durch Berater dienen, stellen zugleich analytische Kategorien für die Erforschung von Beratungsprozessen dar. Eingebettet wird beides in ein Gesamtkonzept, das synergetische Prozessmanagement, das ein umfassendes Forschungsdesign abbildet. In den danach folgenden Abschnitten werden erste empirische Untersuchungen über die Relevanz der generischen Prinzipien in der Beratungspraxis sowie den Transfer eines softwarebasierten Tools zur Erfassung konkreter Prozessverläufe aus der Psychotherapie in die Beratung vorgestellt.
    de
  • Publication status
    unknown
  • Review status
    unknown
  • Persistent Identifier
    https://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:bsz:291-psydok-48808
  • Persistent Identifier
    https://hdl.handle.net/20.500.11780/3120
  • Persistent Identifier
    https://doi.org/10.23668/psycharchives.10047
  • Language of content
    deu
  • Is part of
    Busse, Stefan und Hausinger, Brigitte (Hg.): Supervisions- und Coaching-prozesse erforschen - Theoretische und methodische Zugänge, 2013 S. 54-76
  • Keyword(s)
    Prozessanalyse
    de
  • Keyword(s)
    Monitoring
    de
  • Keyword(s)
    Selbstorganisation
    de
  • Keyword(s)
    Arbeitspsychologie
    de
  • Keyword(s)
    Psychotherapie
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    Prozessanalyse
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    Monitoring
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    Selbstorganisation
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    Arbeitspsychologie
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  • Keyword(s)
    Psychotherapie
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  • Keyword(s)
    process analysis
    en
  • Keyword(s)
    organizational psychology
    en
  • Keyword(s)
    psychotherapy
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  • Dewey Decimal Classification number(s)
    150
  • Title
    Prozessanalyse und Monitoring von arbeitsweltbezogener Beratung auf der Basis der Theorie der Selbstorganisation
    de
  • DRO type
    bookPart
  • Visible tag(s)
    PsyDok