Formation des communicateurs et « figures » du professionnel : analyse communicationnelle de récits de vie de communicateurs en Belgique francophone

Lambotte, François [UCL] Coyette, Catherine [UCL]

De nombreuses enquêtes sont actuellement menées sur la professionnali-sation des communicateurs (AFCI, 2009 ; ABCI, 2010). Les résultats souli-gnent notamment une mutation du rôle du professionnel, de techni-cien/exécutant ce dernier devient un gestionnaire de la communication. Malgré ces conclusions qui témoignent d’une certaine forme de profession-nalisation, il demeure difficile d’isoler une définition précise de ce qu’est un professionnel de la communication tant les figures idéalisées varient. Cette recherche s’appuie sur le travail réalisé au sein de RESIPROC, réseau international de chercheurs francophones travaillant sur la question de la professionnalisation en communication. L’aventure RESIPROC a débuté au travers d’une recherche qualitative se donnant pour objectif de clarifier l’agencement associatif des métiers de la communication en France, en Belgique et au Canada. Les corpus analysés étaient composés de produc-tions sémio-discursives et déontiques (éléments tels que par ex. les chartes et référentiels associatifs) mais également d’entretiens approfondis auprès des représentants de ces entités. L’analyse du discours des porte-paroles as-sociatifs a permis aux chercheurs de mettre en avant diverses « figures » pour le professionnel de la communication. Ces figures présentes dans les discours sont également soutenues par des actions performatives ainsi que par des artéfacts spécifiques. La présente contribution tout en reconnaissant l’apport des études mentionnées ci-dessus, souhaite alimenter le débat sur la professionnalisation des communicateurs d’une part, en présentant une re-vue de littérature en relations publiques sur les « figures » idéalisées du pro-fessionnel et d’autre part, en proposant une réflexion sur leur parcours de formation. Nous revenons également dans le présent développement sur nos fondements théoriques plus précisément les concepts de « figures », « ethos », « praxis » et « artefacts ».