Comment la géolocalisation est-elle affectée par le besoin de vie privée des consommateurs?

Les données de localisation sont de plus en plus importantes pour les entreprises qui veulent à tout prix personnaliser leurs messages en fonction de chaque consommateur. Cependant, cela engendre une crainte pour leurs données privées. En effet, la peur de voir leurs données subtilisées ou utilisées contre leur volonté grandit chaque jours. Mais les consommateurs font face à un paradoxe de la vie privée car, bien qu'ils se disent inquiets pour leur confidentialité, les bénéfices de la personnalisation peuvent contrebalancer les coûts de donner leurs informations personnelles. Plusieurs facteurs viennent influencer ce paradoxe: le contrôle sur leurs données personnelles, le profil du consommateur et enfin le contexte dans lequel les données sont demandées. Concernant les données de localisation, les consommateurs se disent plus inquiets pour leur confidentialité en comparaison avec d'autres données. Néanmoins, les bénéfices apportés par la géolocalisation sont nombreux et essentiels, ce qui influence leur ouverture à cette pratique. C'est pourquoi, les entreprises doivent insister sur la valeur perçue de la géolocalisation.