Le dimensionnement de stocks et de temps de sécurité au sein de la chaîne d’approvisionnement de GSK Vaccines

La production de vaccins est un processus long et tumultueux, sujet à de nombreuses variations. En effet, étant donné la durée particulièrement élevée et variable des Lead Times due notamment aux processus fortement régulés de contrôle de la qualité des produits, les entreprises pharmaceutiques sont amenées à planifier la production bien à l’avance sur base de prévisions. La durée importante des temps de production cumulée à une demande relativement variable affectent négativement le niveau de précision des prévisions et amènent les entreprises à se protéger contre ces variations. La mise en place d’un système de buffers de sécurité vise à augmenter la fiabilité de la chaîne d’approvisionnement afin d’améliorer le niveau de service offert. Pour ce faire, nous proposons dans ce mémoire une méthode de dimensionnement des stocks et temps de sécurité afin de protéger la chaîne d’approvisionnement de « GlaxoSmithKline Vaccines » contre la variabilité existante en termes de demande et d’approvisionnement. La méthodologie proposée se divise en 3 étapes principales. La première consiste en la récolte et la sélection des données nécessaires à l’analyse. Ensuite nous sélectionnons le type de buffer à implémenter ainsi que sa localisation au sein de la chaîne d’approvisionnement en fonction de certains critères tel que le niveau de service désiré, les contraintes actuelles de l’entreprise et le type ainsi que le niveau de variabilité rencontrés. Enfin, nous présentons la méthode de dimensionnement des buffers en tant que tel. Ainsi, afin d’anticiper la variabilité en termes de temps, nous présentons une méthode de calcul de temps de sécurité basée sur la distribution des délais observés sur un échantillon de lots historiquement produits. Ensuite, afin de pallier les variations de la demande, nous proposons une méthode de dimensionnement de stocks de sécurité s’appuyant sur le niveau de service désiré par l’entreprise ainsi que sur l’analyse des erreurs commises lors de la prévision de la demande. Nous illustrons les différentes étapes de la méthode en les appliquant sur une des gammes de vaccins proposée par l’entreprise et en analysant l’impact des changements proposés. En résumé, le modèle théorique présenté peut servir d’outil d’aide à la décision mais doit être régulièrement contrôlé et ajusté afin de représenter au mieux la réalité du terrain. En effet, le dimensionnement de buffers de sécurité est un processus continu à la jonction entre un ensemble de théories académiques, la vision stratégique de l’entreprise et la réalité observée.