Les impacts du télétravail généralisé par la pandémie sur l’appréciation des travailleurs par la hiérarchie.

Ce travail de fin d’étude analyse l’impact du télétravail sur l’appréciation des employés de l’entreprise X à Welkenraedt en Belgique. Le monde du travail est en évolution permanente et l’avènement de la COVID-19 en a rajouté une couche d’accélération, ce qui a poussé les entreprises à adopter massivement le télétravail comme alternative pour respecter les mesures de distanciation sociale et les mesures barrières. Dans le cadre de ce travail nous avons étudié l’impact que peut avoir le télétravail sur l’appréciation des télétravailleurs par les managers. Pour ce faire, une méthode de collecte des données a été utilisé (la méthode qualitative) et nous avons réalisé deux entretiens semi-directifs visant à approfondir les cinq thèmes qui ont fait l’objet de notre guide d’entretien à savoir la visée, l’objet, les acteurs, la procédure et le référentiel. Les résultats explorent la manière dont le télétravail est vécu par les employés et cela ont été confrontés aux cadres théoriques issus de la revue de littérature propre à l’appréciation et au télétravail. L’appréciation lors du télétravail tel que vécu par les employés que nous avons interviewé dans le cadre de notre travail, n’a que peu de différence par rapport à l’appréciation des travailleurs de manière classique. L’élément qui change fondamentalement est la procédure qui est l’un des cinq piliers de l’appréciation. Mais également, le contact social qui en subit un coup, de ce fait chez X (l'entreprise), une importance capitale a été mise sur la communication avec le personnel. Notre hypothèse de recherche a été infirmée, parce que, nous avons constaté qu’à part le fait de mener l’appréciation en mode distanciel, il n’y a pas de changement majeur par rapport à la méthode classique qui se faisait en présentielle.