Etude quantitative afin de dresser l'état des lieux de la qualité de vie du personnel infirmier au travail

De nombreuses manifestations et grèves ont eu lieu ces dernières années laissant à penser que les infirmier(e)s ne sont pas satisfaits des conditions de travail. Le but de ce mémoire est de comprendre l’origine de cette insatisfaction en effectuant l’état des lieux de la qualité de vie du personnel infirmier au travail via une démarche scientifique. Afin de pouvoir réaliser cette recherche, une étude quantitative transversale a été effectué au sein de quatre centres de santé. L’utilisation du questionnaire « Work Related Quality of Life Scale» (élaboré par l’équipe britannique Qwol) a été nécessaire. Ce dernier permet de scorer la QVT, ainsi que les six dimensions qui peuvent l’impacter (Satisfaction de l’évolution de carrière et autonomie, Bien-être général, Stress au travail, Interface travail-domicile, Conditions et environnements au travail, Contrôle au travail). Les scores de degré de satisfaction de la QVT et des déterminants ont été comparés aux normes nationales du service de santé du Royaume-Uni, car inexistant en Belgique. Au sein de la population interrogée, 94 membres du personnel infirmier ont répondu à l’enquête. Via des analyses statistiques, plusieurs résultats sont ressortis. Le score moyen de la QVT est propre à chaque population d’une institution. Les dimensions pouvant entrainer des difficultés pour les équipes infirmières et ainsi impacter leur degré de satisfaction sont : « Conditions et environnements au travail », « bien être au travail » et « Satisfaction de l’évolution de carrière et autonomie ».