Intégrer des nouvelles recrues : Les effets de la socialisation organisationnelle sur la satisfaction au travail et l’engagement organisationnel à l’ETNIC

Ce mémoire s’intéresse au processus de la socialisation organisationnelle et plus particulièrement à la procédure d’intégration qui représente une partie de ce processus. Le but étant d’analyser les effets de la procédure d’intégration sur la satisfaction au travail et l’engagement organisationnel des travailleurs. Cette recherche nous a permis de répondre à notre question de recherche qui était la suivante : « Quels sont les effets de la socialisation organisationnelle sur la satisfaction au travail et l’engagement organisationnel des nouvelles recrues de l’ETNIC ? ». Afin de répondre à cette question, nous avons, dans un premier temps, mobilisé la littérature scientifique sur le sujet, ce qui nous a permis d’établir nos hypothèses. Dans un second temps, nous avons réalisé quinze entretiens auprès des membres d’une entreprise, l’ETNIC, l’Entreprise des Technologies Numériques de l'Information et de la Communication. L’analyse de ces entretiens nous a permis de confirmer nos différentes hypothèses qui cherchaient à comprendre l’influence des tactiques de socialisation et des comportements proactifs sur la satisfaction au travail et l’engagement organisationnel. Les résultats ont démontré que les membres étaient tous satisfaits et engagés et qu’il y avait un lien avec les variables citées précédemment. Nous avons découvert que plusieurs autres variables influençaient la satisfaction au travail et l’engagement des travailleurs comme le soutien organisationnel perçu, les valeurs, l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle, et la rémunération. Dans la conclusion sur les résultats obtenus, nous avons également mentionné les limites rencontrées lors de la réalisation de ce mémoire ainsi que des pistes de recommandations et de recherches futures.