La résilience du management participatif lors de la crise sanitaire de la COVID-19 : Dans quelle mesure l’utilisation des outils de travail collaboratif permet la pratique du management participatif ?

Le monde évolue et avec lui de nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) voient le jour. Parallèlement, les entreprises tayloristes qui valorisent la productivité et le rendement laissent de plus en plus place à une implication plus importante de l’individu. De nouveaux modes d’organisation du travail à l’instar du management participatif se développent. Par ailleurs, nos sociétés ne cessent d’être confrontées à différentes crises : économiques, politiques, financières ou sanitaires. À l’image de la récente pandémie de la COVID-19. C’est sur base de ces différents constats qu’est construit ce mémoire. La problématique à laquelle celui-ci tente de répondre est la suivante : « Dans quelle mesure l’utilisation des outils de travail collaboratif permet la pratique du management participatif ? ». Quatre hypothèses visent à traiter de cette dernière et reposent sur une revue de la littérature qui se penche sur les deux concepts principaux de ce mémoire : le management participatif et les outils de travail collaboratif. C’est par le biais d’entretiens semi-directifs auprès de cinq organisations belges qui s’inscrivent dans ce mode d’organisation du travail que nous cherchons à comprendre la réalité du terrain.