Personnalisation et effet de surprise, quelle(s) influence(s) sur la valeur perçue et la satisfaction? : Cas des box beauté

By : Kaya, Mélika [UCL] De Fortunato, Elisa [UCL] Directed by : Poncin, Ingrid [UCL]
Access type : Accès restreint
Year : 2016
Language : Français
Faculty : Louvain School of Management
Degree : Mémoire de Master [60] en sciences de gestion
Bibliographic reference Kaya, Mélika ; De Fortunato, Elisa. Personnalisation et effet de surprise, quelle(s) influence(s) sur la valeur perçue et la satisfaction? : Cas des box beauté. Louvain School of Management, Université catholique de Louvain, 2016. Prom. : Poncin, Ingrid.
Permanent URL http://hdl.handle.net/2078.1/thesis:8287