Impacto de processos tecnológicos na segurança de sistemas: enfoque em micro, pequenas e médias empresas

Abstract

Este trabalho analisou o impacto de processos tecnológicos para o aumento das garantias de segurança de sistemas junto à 180 micro, pequenas e medias empresas situadas no sul do Brasil. Para tal se utilizou de análise quantitativa de níveis de maturidade de processos do modelo COBIT. Se revisou teoricamente as principais versões do COBIT e segurança de sistemas e metodologicamente foram usadas técnicas estatísticas de correlação linear simples de Pearson, correlação não paramétrica de Spearman e regressão linear simples e múltipla. Os achados em gestão estão relacionados com o processo tecnológico de conformidade dos requisitos externos para gerar aumento das garantias de sistemas, entre outros processos que relacionados trouxeram importância secundária ao processo decisório.

This work analysed the impact of technological processes to increase system security guarantees for 180 micro, small and medium-sized companies located in southern Brazil. To this end, a quantitative analysis of the process maturity levels of the COBIT model was used. The main versions of COBIT and system security were theoretically reviewed and statistical techniques of simple linear correlation of Pearson, non-parametric correlation of Spearman and simple and multiple linear regression were used methodologically. The findings in management are related to the technological process of compliance of external requirements to generate an increase in system guarantees, among other related processes that brought secondary importance to the decision-making process.