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研究生:汪素君
研究生(外文):WANG, SU-CHUN
論文名稱:志工之感恩、參與動機與組織承諾關係之研究 -以臺南市為例
論文名稱(外文):An Emprical Study of the Relationship between Volunteers'Gratitude, Participation Motivation and OrganizationalCommitment-The Case of Tainan City
指導教授:余明助余明助引用關係
指導教授(外文):YU, MING-CHU
口試委員:秦兆偉李芸蘋
口試日期:2019-07-02
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺南大學
系所名稱:行政管理學系碩士在職專班
學門:社會及行為科學學門
學類:公共行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2019
畢業學年度:107
語文別:中文
論文頁數:92
中文關鍵詞:志工感恩參與動機組織承諾
外文關鍵詞:volunteergratitudemotivation for participationorganizational commitment
相關次數:
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本研究探討志工之感恩、參與動機與組織承諾關係之影響,並檢驗志工感恩會透過參與動機的中介效果正向影響組織承諾,本研究以臺南市志工為研究對象,共發出400份問卷,有效回收問卷為350份,分析結果發現:
1、志工感恩程度對其參與動機有顯著的正向影響;
2、志工感恩程度對其組織承諾有顯著的正向影響;
3、志工參與動機對其組織承諾有顯著的正向影響;
4、志工感恩會透過參與動機的中介效果正向影響組織承諾。
研究結果希望能對實務產生貢獻。

This study explores the gratitude of volunteers、the impact of participation motivation and organizational commitment, and checkthe volunteers will positively influence the organizational commitment through the intermediary effect of participation motivation.
This research Taking Tainan City volunteers as research object.
A total of 400 questionnaires were sent out, and the effective questionnaire was 350.The analysis found that:1、The degree of gratitude of volunteers has a significant positive impact on their motivation ring;2、The degree of gratitude of volunteers has a significant positive impact on their organizational commitment;3、Volunteer participation motivation has a significant positive impact on its organizational commitment;4、Volunteer Thanksgiving will positively influence organizational commitment through the intermediary effect of participation motivation。Research results hope to contribute to practice。

謝辭 i
中文摘要 ii
ABSTRACT iii
目次 iv
表次 vi
圖次 vii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究流程 4
第四節 名詞解釋 5
第二章 文獻探討 7
第一節 志願服務 7
第二節 感恩 13
第三節 參與動機 18
第四節 組織承諾 31
第五節 研究變項之關聯性假設 34
第三章 研究方法 38
第一節 研究架構 38
第二節 研究假設 39
第三節 研究變項之操作定義 40
第四節 問卷設計 42
第五節 問卷調查與有效樣本結構 47
第六節 資料分析方法 51
第七節 因素分析與信度分析 54
第四章 研究結果 62
第一節 各構面因素間之迴歸分析 62
第二節 中介作用 68
第五章 結論與建議 70
第一節 研究結論 70
第二節 實務意涵與建議 73
第三節 研究限制與未來研究建議 75
參考文獻 77
附錄:研究問卷 88


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