Ferramenta de suporte ao projeto de sistemas flexíveis de transporte público de passageiros

Abstract

As áreas rurais, com densidades populacionais baixas, apresentam desafios à mobilidade das suas populações. Os serviços de transporte público regular têm-se mostrado ineficazes e ineficientes levando os operadores de transporte coletivo a reduzir a sua oferta e a diminuir a qualidade do serviço oferecido. Em alternativa aos serviços regulares de transporte, alguns estudos têm vindo a mostrar as vantagens da implementação de sistemas de transportes flexíveis, em particular, transportes a pedido (DRT - Demand Responsive Transport). No entanto, os principais resultados observados nos estudos realizados apontam para a existência de várias dificuldades para o sucesso dos DRTs (aspetos legais, organizacionais, financeiros, etc.), assim como para a inexistência de ferramentas de apoio capazes de auxiliar os decisores nas etapas do planeamento estratégico e tático, antes mesmo de proceder à sua implementação. No sentido de minorar ou colmatar as lacunas referidas, esta tese pretende contribuir para uma discussão abrangente destes sistemas de transporte e propor uma nova ferramenta de suporte ao projeto de sistemas DRT. A ferramenta proposta integra um sistema de apoio à decisão (SAD) concebido para estimar o desempenho operacional de diferentes configurações a implementar, permitindo optar pela melhor solução encontrada. O SAD é suportado por um modelo de simulação microscópica do funcionamento do sistema, e inclui métodos de solução para diferentes variantes do problema de otimização de rotas e escalas encontradas neste tipo de serviços de transporte, para além de uma framework para a avaliação da sustentabilidade das soluções. Na validação do SAD desenvolvido, utilizou-se um estudo de caso português. Os resultados dos testes efetuados permitiram evidenciar as potencialidades da ferramenta proposta. Adicionalmente, a avaliação da sustentabilidade da solução permitiu identificar a difícil sustentabilidade financeira deste tipo de sistemas, mas também as suas vantagens em termos sociais e ambientais que poderão justificar a sua adoção.

Rural areas with low population densities, present challenges to mobility of their populations. The regular public transport services have proved quite ineffective and inefficient leading transport operators to reduce their supply and their services quality. As an alternative to regular services, some studies have come to show the advantages of the implementation of flexible transport systems, as demand responsive transport (DRT). However, the main results obtained in the studies scope point both to the existence of different types of difficulties to the DRTs success (legal, organizational, financial aspects, etc.), and the lack of supporting tools that can assist decision makers in both strategic and tactical planning, even before proceeding to implement. In order to overcome these shortcomings, this thesis intends to discuss broadly these transport systems and to present a new tool to support the design of DRT systems. The proposed tool integrates a decision support system (DSS) specifically designed to assess the operating performance of different alternative system configurations to be implemented, allowing to choose the best solution found. The DSS is supported by a microscopic simulation model of the system operation, and even includes solution methods for different variants of the vehicle routing problem found in this type of transportation services, furthermore a framework to evaluate the solutions sustainability. To validate the developed DSS, we used a Portuguese case study. The test results allowed highlighting the DSS potentialities. Additionally, the solution sustainability assessment identified the hard financial self-sustaining of this type of systems, but also their advantages in both social and environmental impact that will probably be sufficient to justify its implementation.