Creación de un control tower de las divisiones “tradicionales” de una empresa de distribución de productos químicos

Abstract

Este trabajo trata sobre la creación de un monitor de control tower para las entradas de ciertos productos importados de una empresa de distribución de productos químicos, así como crear una herramienta útil para que el personal pueda consultar de manera sencilla información relacionada con las fechas de llegada de las compras de material. El objetivo del monitor de control tower es controlar los tiempos internos entre distintos pasos dentro del proceso de llegada de productos: desde que se descarga en el almacén hasta que está disponible para ser servido como pedido de venta. Con la información recogida de este análisis continuo, el siguiente objetivo es disminuir en la medida de lo posible el tiempo de estos procesos internos, mejorando la fecha de disponibilidad. Tras analizar los resultados de un número considerable de importaciones llegadas, se concluye que el uso del monitor de control tower y los canales de comunicación establecidos se consigue disminuir el tiempo total, reduciendo la posibilidad de perder ventas por un excesivo retraso de los plazos de entrega.