In der vorliegenden Arbeit ist das Thema Höflichkeit behandelt worden. Als erster Schritt sind wissenschaftliche Grundlagen des Phänomens der Höflichkeit beschrieben worden. Als Sprachwissenschaftliche Grundlagen dient die Auffassung von J. R. Searle. In der Sprechakttheorie sind sprachliche Äußerungen untersucht. Sie werden Sprechakte genannt.