Envolvimento da comunidade – A condição necessária para o sucesso da marca regional

Abstract

Muitas das politicas de branding regional continuam a ignorar a comunidade local, as suas crenças, desejos e expectativas. Esta atitude faz com que não se tome partido de uma das principais fontes de diferenciação regional. De facto, numa era em que o imaterial e o capital relacional assumem relevância, a comunidade local é não apenas o elemento mais essencial da oferta do território como a sua principal fonte de diferenciação. Neste artigo é feita uma discussão teórica acerca relevância da comunidade local no branding regional. Tendo como base a revisão de literatura efetuada foi desenvol- vido um modelo teórico com caráter operacional onde os locais emergem como elemento central para a política de branding regional. O modelo considera os locais como fonte de comunicação, consumo e produção da oferta regional. São apresentadas recomendações tendo em vista a inclusão da comunidade local como elemento central em qualquer política de branding regional.