“Seleção e Customização de um Sistema de Gestão de Conteúdos Multilingue: O Caso Prático Daisy CMS / A Rocha International”

Abstract

A tarefa de gerir um website com mais do que uma dúzia de páginas não pode ser executada efcientemente com recurso a edição manual. O aumento de importância e de dimensão dos websites das entidades coletivas, bem como a sua generalização junto do público individual, gerou a atual proliferação de mais de mil sistemas de gestão de conteúdos (CMS) para a web. Cada sistema tem as suas caraterísticas específcas em termos de licenciamento do código-fonte, complexidade, especialização, frequência de atualização, e penetração no mercado. É possível ainda contratar o desenvolvimento de um CMS à medida. Entre tantas opções, = difícil fazer uma escolha adequada e em tempo útil. A principal contribuição desta dissertação para o campo da informática = fazer luz sobre o processo de seleção de um CMS, apresentando um caso real. Em 2007, o autor era webmaster da organização A Rocha International, cujo website contava mais de mil páginas em sete línguas diferentes, editadas a partir de uma dúzia de países, e servidas por um CMS que se revelava inadequado para gerir tal volume de informação. Apresentamos todo o processo de mudança para um novo CMS, incluindo uma análise crítica do CMS existente; avaliação das necessidades da organização e dos crit=rios de seleção defnidos; análise dos CMS considerados e uma exposição do CMS selecionado, Daisy; e descrição da implementação fnal. A dissertação termina com uma apreciação crítica do processo, tecendo considerações práticas sobre uma próxima escolha de CMS para A Rocha International. Esta apreciação crítica evidencia o caso de estudo apresentado como representativo da experiência profssional desenvolvida pelo autor ao longo da sua atividade profssional durante os últimos 11 anos, na área de projeto e conceção de sistemas e serviços web, bem como de análise, desenvolvimento, integração e operação de sistemas de gestão de conteúdos.