Comportamento do consumidor em relação a materiais sustentáveis utilizados na indústria da moda

Abstract

Este trabalho pretende analisar a intenção de compra dos consumidores em relação a produtos de vestuário e acessórios de moda feitos com materiais sustentáveis. Para tanto, um inquérito baseado na Teoria do Comportamento Planeado (TCP), nos constructos da disponibilidade para pagar mais, experiência prévia e incerteza percebida, e ainda com perguntas referentes aos conhecimentos gerais dos respondentes sobre materiais sustentáveis para a produção de vestuário e acessórios de moda, foi realizado. Para o efeito foi aplicado um inquérito usando a plataforma google forms a uma amostra de conveniência de 105 consumidores. Os constructos foram testados por meio de análise fatorial confirmatória (AFC) e retornaram resultados dentro dos parâmetros aceitáveis. A interação entre os constructos foi testada por meio de regressão linear e mostrou que as normas subjetivas, a perceção de controlo do comportamento e a disponibilidade para pagar mais são fatores que impactam na intenção de compra. É ainda mostrado que a incerteza percebida modera o impacto da atitude sobre a intenção de compra. A atitude não teve impacto sobre a intenção de compra e a experiência prévia não exerceu moderação sobre nenhum dos outros constructos. As perguntas que abordavam os conhecimentos gerais sobre materiais sustentáveis que podem ser utilizados para confecionar vestuário e acessórios mostraram que a maioria dos respondentes possui pouco conhecimento sobre o assunto. A limitação deste estudo é o facto de incidir sobre uma amostra por conveniência, o que ocasiona que os resultados aqui obtidos são válidos somente para esta amostra. A Como implicação social, é sugerido incentivar a educação do consumidor sobre sustentabilidade por meio de instituições públicas e privadas. A originalidade deste estudo baseia-se no tema em si, os materiais sustentáveis, que não tem sido discutido de forma ampla face ao comportamento de consumo de vestuário e acessórios.

The aim of this work is to verify the purchase intention of consumers in relation to garment products and fashion accessories made with sustainable materials. To this end, a survey based on the Theory of Planned Behavior (TCP), on the constructs of willingness to pay a premium, previous experience, and perceived uncertainty, and also with questions referring to the respondents' general knowledge about sustainable materials for the production of garment and accessories for fashion was performed. The survey was applied within the google forms platform and had a convenience sample. The constructs were tested using confirmatory factor analysis (CFA) and returned results within acceptable parameters. The interaction between the constructs was tested using linear regression and showed that subjective norms, perceived behavioral control and willingness to pay a premium are factors that impact purchase intention. It is further shown that perceived uncertainty moderates the impact of attitude on purchase intention. Attitude had no impact on purchase intention and previous experience did not moderate any of the other constructs. Questions that addressed general knowledge about sustainable materials that can be used to make clothing and accessories showed that most respondents have little knowledge on the subject. The limitation of this study is the fact that it focuses on a convenience sample, which means that the results obtained here are valid only for this sample. As a social implication, it is suggested to encourage consumer education on sustainability through public and private institutions. The originality of this study is based on the theme itself, sustainable materials, which have not been widely discussed regarding of the consumption behavior of clothing and accessories.