Využití sociálních sítí v marketingové komunikaci píseckých a pražských kaváren
The Use of Social Network Sites in Marketing of Písek and Prague Coffee-houses
bakalářská práce (OBHÁJENO)
Zobrazit/ otevřít
Trvalý odkaz
http://hdl.handle.net/20.500.11956/174101Identifikátory
SIS: 237885
Kolekce
- Kvalifikační práce [17132]
Autor
Vedoucí práce
Oponent práce
Vodičková, Karolína
Fakulta / součást
Fakulta sociálních věd
Obor
Komunikační studia se specializací Mediální studia
Katedra / ústav / klinika
Katedra mediálních studií
Datum obhajoby
16. 6. 2022
Nakladatel
Univerzita Karlova, Fakulta sociálních vědJazyk
Čeština
Známka
Velmi dobře
Předložená bakalářská práce se zaměřuje na tématiku sociálních sítí, jejich využití a následně jejich využití v rámci marketingové komunikace. Práce se dělí na dvě části. První část se věnuje teorii a zabývá se historií, teoriemi a definicemi sociálních sítí a marketingové komunikace jako celku. Druhá, a zároveň hlavní část práce, je praktická. Za výzkumnou metodu byla zvolena kvalitativní obsahová analýza, jejíž pomocí budou analyzovány obsahy sociálních sítí deseti kavárenských zařízení ve dvou českých městech. Cílem analýzy je pochopit a porozumět marketingové komunikaci kavárenských zařízení skrze sociální sítě a provést komparaci mezi předem určenými komunikačními aspekty se zákazníky. A zároveň si také odpovědět na výzkumné otázky a hypotézy, které jsem si určila na začátku práce.
The Bachelor thesis presented focuses on the theme of social networks, their use in general and then their use in marketing communication. The work is divided into two parts. The first theoretical part deals with history, theories and definitions of social networks and marketing communication. The second and the main part of the thesis is practical. A qualitative content analysis has been chosen as the research method, which will analyse the social network content of the coffee houses in two Czech cities. The aim of the analysis is to figure out and understand the marketing communication of coffee houses facilities through social networks and to make a comparison between predetermined communication aspects with costumers. And at the same time also answer the research questions and hypotheses that I identified at the beginning of this work.