Publication: Factores que influyen en la comunicación enfermero-paciente
Loading...
Identifiers
Publication date
2015-10-23
Defense date
Authors
Advisors
Tutors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Impact
Export
Abstract
Introducción: la comunicación es una transferencia de informaciones de un individuo a otro y un proceso continuo y dinámico. Es decir, es el proceso por el que el emisor manifiesta al receptor su forma de captar, sentir y vivir la realidad y lo que espera de él; y el receptor refleja lo que ha captado del emisor a nivel de lenguaje verbal y no verbal (feedback).
Objetivo: describir los principales factores que influyen en la comunicación del profesional de enfermería y el paciente.
Metodología: revisión de la literatura científica en las bases de datos Scielo, Cochrane, Cuiden y Google Académico con
los descriptores: comunicación, relaciones enfermero-paciente, factores culturales. Resultados: percepción: cada persona a través de los sentidos capta los fenómenos con un sentido y significado diferente en función del contexto en el que se produzca; Valores y creencias: influyen en gran manera en el proceso de comunicación. Los sistemas de valores están en relación con la edad, transición de la infancia a la adolescencia, estudios, educación recibida, trabajo, relaciones, etc; Aspectos sociales: cada sociedad da a sus miembros su propia explicación sobre el significado que le da a las cosas, determinando el estilo de comunicación y de interacción. Interacción de una persona con otra; Aspectos culturales: la cultura enseña a los individuos como comunicar a través del lenguaje, los gestos, los vestidos, la comida, etc.; Aspectos familiares: la familia es el agente socializador principal y más influyente sobre todo durante los primeros años de vida; Aspectos individuales: propios de cada persona y que determinan la manera que cada cual tiene de ver el mundo. Conclusión: la comunicación es de vital importancia ya que se adquiere una mutua confianza entre ambos, y para ello el profesional debe aplicar conocimientos sanitarios y habilidades sociales.
Description
Cartel presentado en la Segunda Conferencia Internacional de Comunicación en Salud, celebrada el 23 de octubre de 2015 en la Universidad Carlos III de Madrid
Keywords
Salud, Comunicación, Relaciones enfermero-paciente, Factores culturales
Bibliographic citation
García García, M.C. 2015. Factores que influyen en la comunicación enfermero-paciente. II Conferencia Internacional de Comunicación en Salud (23/10/2015). Universidad Carlos III de Madrid