Análisis del ausentismo laboral de la empresa Palmas Catatumbo S. A. ubicada en municipio de Tibú

Abstract

El propósito de esta investigación es analizar el ausentismo laboral en los colaboradores del área de producción de la empresa Palmas Catatumbo S.A., ya que esta área es considerada como fuente preocupación porque afecta en mayor medida la gestión diaria del recurso humano, por su volumen y nivel de riesgo. Esta empresa privada se desempeña en el sector palmicultor de Norte de Santander, se ubica en el corregimiento de reyes (campo II-Tibú). El proceso que se usó para esta investigación fue la toma de muestras (los datos estadísticos del ausentismo laboral en los colaboradores del área de producción (50 en promedio mensual), durante los años 2017 al 2018). Posteriormente se evaluaron las causas del ausentismo, identificando factores físicos (enfermedades laborales y comunes, accidentes laborales y comunes), sociales (calamidades familiares, permisos remunerados y no remunerados) y psicológicos, que permitan la toma de decisiones gerenciales, basadas en información objetiva, para la generación de estrategias que brinden beneficios tanto al empleado como al empleador,teniendo en cuenta que el recurso humano es fundamental para el desarrollo eficaz de la empresa, a fin de continuar con los procesos de la empresa de manera eficiente y eficaz, dando cumplimiento a los estándares de calidad y normatividad vigente.

The purpose of this research is to analyze labor absenteeism in the collaborators of the production area of the company Palmas Catatumbo SA, since this area is considered a source of concern because it affects to a greater extent the daily management of human resources, due to its volume and level risky. This private company works in the palm sector of Norte de Santander, is located in the corregimiento de reyes (field II-Tibu). The process that was used for this investigation was the taking of samples (the statistical data of labor absenteeism in the collaborators of the production area (50 in monthly average), during the years 2017 to 2018). Afterwards, the causes of absenteeism were evaluated, identifying physical factors (occupational and common illnesses, occupational and common accidents), social factors (family calamities, paid and unpaid leave) and psychological factors that allow management decisions based on objective information, for the generation of strategies that provide benefits to both the employee and the employer, taking into account that human resources are essential for the efficient development of the company, in order to continue with the company's processes in an efficient and effective manner, complying to the standards of quality and current regulations.