Gestão da informação no processo de projeto de arquitetura : estudo de caso

Abstract

Resumo: O processo de projetos de arquitetura tem grande influência sobre a qualidade doprojeto e da obra, competitividade da empresa e satisfação do cliente. O objetivoprincipal que orientou a realização deste trabalho foi entender a gestão dainformação no processo de projetos de arquitetura, observando o processo deprojetos de arquitetura praticados, a gestão de documentos e informações e aaplicação da TI nos processos de projetos das empresas de projetos de arquitetura.Para alcançar estes objetivos, foi necessário um referencial teórico que fornecesse oembasamento necessário ao desenvolvimento dos trabalhos de pesquisa, além daaplicação do método estudo de caso, com realização de entrevistas semiestruturadas e coleta de documentos em três empresas de projeto de arquitetura nacidade de Curitiba. A exploração do tema da pesquisa, nos estudos de casos,mostrou que o processo de projetos pouco mudou, apesar de nestas últimasdécadas se estar vivendo grandes mudanças promovidas pela TI e gestão daqualidade das empresas. Outra constatação é que existe resistência das empresasem relação a inovações no processo de projetos.

Abstract: The process of architecture design has great influence on the design and construction quality, firm competitiveness and the customer's satisfaction. The main objective that has guided the accomplishment of this dissertation was the information management in the architecture design process, observing the practiced process of architecture design, the document and information management and the IT application in the design processes in architecture design firms. It was necessary a theoretical referential in order to supply the necessary knowledge to the development of research works, besides the application of the method case study, with accomplishment of semi-structured interviews and documents collection in three architecture design firms in the city of Curitiba. The research theme exploration in the case studies, showed that the design process slightly changed, in spite of the fact that in these last decades there were witnessed great changes in IT and quality management of the firms. Another verification is that there is still resistance by the firms to innovations in the design process.