Rediseño de procedimientos administrativos para mejorar la gestión en el departamento de áreas operativas de Serpost S.A., Lima 2022
Fecha
2022Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
La presente investigación tuvo como finalidad establecer como esta nueva norma
publicada por Sunat (Despa-PG.13 Versión 3) tuvo un impacto en los procesos
operativos y de qué manera se pudo redefinir estos procedimientos para lograr un
mayor logro a la hora de llegar a resultados óptimos.
El trabajo realizado tuvo un enfoque cualitativo y un diseño no experimental
tomando en cuenta los conocimientos teóricos que se adquieren mientras se va
avanzando con el desarrollo de esta investigación. El recojo de información se llevó
a cabo con la técnica de la encuesta teniendo como instrumento el cuestionario.
Donde se pudo notar como resultados que con esta reingeniería de procesos se
podrá lograr también que la motivación como parte del clima organizacional a través
de los colaboradores sea buena y se mejoren los indicadores de gestión.
Colecciones
- Lima Este [1651]