Fidelización de millenials en empresas peruanas de servicios turísticos
Portada
Citas bibliográficas
Código QR
Autor corporativo
Recolector de datos
Otros/Desconocido
Director audiovisual
Editor/Compilador
Editores
Tipo de Material
Fecha
Cita bibliográfica
Título de serie/ reporte/ volumen/ colección
Es Parte de
Resumen
Entonces, ¿cómo lograr fidelizar al joven millennial que labora en el sector turístico? ¿los empleadores conocen las nuevas necesidades de esta creciente fuerza laboral? Es por ello que se desprende la necesidad de realizar la reestructuración de los programas de “retención” por programas de “fidelización”, - pues retener no es lo mismo que fidelizar; retener significa impedir que alguien se vaya, y una empresa no puede impedir aquello; mientras que fidelizar es generar lealtad y compromiso para trabajar por un fin común - que sean utilizados por las empresas de la actividad turística como una ventaja estratégica, teniendo herramientas acordes a las necesidades de esta nueva generación y logrando así, disminuir los índices de rotación y evitar la fuga de talento.