Propuesta de una guía para la dispensación activa de medicamentos vía oral en la farmacia de emergencias del Hospital Nacional San Juan de Dios de Santa Ana

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2006-11-01

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RESUMEN La farmacia de emergencias del Hospital Nacional San Juan de Dios de Santa Ana atiende mensualmente un promedio de 3,500 pacientes. Una farmacia de emergencia se define conceptualmente como aquella que contiene los insumos necesarios para cubrir una emergencia de salud, sin embargo, en la actualidad, la farmacia de emergencias mencionada funciona como una farmacia de consulta externa y además no realiza el acto de dispensación, por ello se trabajó en identificar los puntos críticos que afectan la organización y funciones de esta área, al mismo tiempo se proponen alternativas para mejorar sus actividades y para que dicho servicio de farmacia desarrolle una adecuada dispensación. Con la finalidad de contrarrestar las dificultades identificadas en dicha área, se propone a la Farmacia de Emergencia del Hospital Nacional San Juan de Dios de Santa Ana una guía de dispensación activa de medicamentos vía oral, con la cual se pretende disminuir el riesgo de reingresos hospitalarios, mejorar la calidad de vida de los pacientes y disminuir los gastos asistenciales para la institución. Para que la guía de dispensación activa propuesta sea adecuada a las necesidades propias de este servicio se evaluaron variables como:- Procedimientos actuales de dispensación de medicamentos a pacientes tanto hospitalizados como ambulatorios.- Puntos críticos del proceso de dispensación y distribución de medicamentos.- Problemas Relacionados a los Medicamentos a los que se exponen los pacientes que retiran medicamentos en la farmacia de emergencias. El presente documento esta estructurado en capítulos que contienen la información investigada y recolectada durante el desarrollo de este trabajo de grado; el estudio utilizado en el proceso de la investigación es de tipo descriptivo y transversal; se hizo uso de la investigación de campo, la cual requirió emplear técnicas e instrumentos de investigación, estos últimos se diseñaron específicamente para este trabajo y se muestran dentro de los anexos del mismo. Como resultado de este trabajo se lograron identificar los puntos críticos que inciden en el funcionamiento de esta área; uno de estos puntos críticos identificados es la falta de control en la reposición de los stock, que siendo una actividad de la farmacia central se recarga en la farmacia de emergencia. Otro punto crítico identificado lo constituye la ausencia de un Químico Farmacéutico en el área de la farmacia de emergencias. Del mismo modo se identificó el punto crítico que está relacionado con la dispensación de medicamentos a los pacientes ambulatorios que al no ser orientados sobre el uso de sus medicamentos se exponen a Problemas Relacionados con los Medicamentos, siendo los problemas más frecuente aquellos en donde el paciente usa unadosis, pauta y/o duración superior o inferior a la que necesita de un medicamento correctamente seleccionado con un porcentaje de 43.5%. Dentro de este documento se encuentran las conclusiones fruto de la investigación realizada así como también recomendaciones sugeridas que mejoraran dificultades que presenta el área. Las conclusiones descritas reflejan que la falta del profesional Químico Farmacéutico dentro de la farmacia de emergencias propicia: que no exista supervisión en la distribución y dispensación de medicamentos, que no exista revisión de las prescripciones médicas, que no se cuente con un profesional que responda a inquietudes sobre el uso y manejo de medicamentos y además que no se brinde información adecuada para que los pacientes hagan uso racional de los medicamentos que se les prescriben. Con la finalidad de contrarrestar dicha eventualidad se recomienda aumentar el recurso humano profesional para dicha área, con esto se podrá contar con un farmacéutico que se encargue del manejo adecuado de todas las actividades que desarrolla el servicio, además se propone una guía de dispensación activa de medicamentos vía oral, como una herramienta para el profesional en farmacia que le facilitará llevar a cabo el acto de dispensación de medicamentos.

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Medicamentos via oral, farmacia de emergencias de hospital

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