Plan de compensación e incentivos laborales para mejorar la motivación del personal administrativo y operativo de la Alcaldía municipal de San Salvador.

Abstract

Es evidente que el recurso humano es una pieza fundamental e insustituible para el correcto funcionamiento de las instituciones; es por ello por lo que mantenerlos motivados y satisfechos dentro de una institución debe ser una de las prioridades; hoy en día las compensaciones e incentivos son una herramienta vital para las instituciones, ya que contribuyen a recompensar la labor de cada uno de los empleados, mejorando su estado emocional, incrementando su motivación, creando un sentimiento de pertenencia y compromiso en cada uno de ellos logrando la consecución de los objetivos y productividad de la institución. El principal objetivo de este trabajo surge con el fin de generar un plan de compensación e incentivos actualizados en beneficio del personal administrativo y operativo que labora en la Alcaldía Municipal de San Salvador; brindando a la Gerencia de Talento Humano compensaciones con visión conceptual y práctica de los problemas que enfrentan actualmente para atraer, motivar, desarrollar, capacitar, incentivar, reconocer y retener al capital intelectual con el que cuenta la institución; desarrollando un sistema de compensación y beneficios adecuados que permita la satisfacción de los colaboradores y de los usuarios que visitan la institución. Se utilizó la técnica de entrevista a la Asistente de Talento Humano, quien muy amablemente accedió a contestar cada una de las preguntas y, lo que se pretendía era conocer la opinión de alguien que labora dentro del área encargada de brindar los beneficios a los empleados; pero, de igual forma se realizó la técnica de las encuestas al personal del área administrativa y operativa de la institución correspondiente a la muestra, con el fin de detectar el nivel de satisfacción que ellos tenían. Para realizar la mejora al plan de compensación e incentivos, se evaluaron esencialmente los temas como la motivación, oportunidad de crecimiento profesional, ambiente de trabajo, ya que son factores que se consideran fundamentales para mejorar y beneficiar a todos los empleados; si bien es cierto no se pueden realizar cambios drásticos, con pequeñas mejoras se pueden obtener buenos resultados es por ello que, para efectos del nuevo plan, se establece la creación de incentivos monetarios, que representan un reconocimiento tangible para el personal y ii generan mayor interés en realizar un trabajo eficiente que permita obtenerlos; sin embargo, la prioridad se enfoca en la elaboración de los incentivos no monetarios, ya que de manera tácita, tienen un efecto mayor en los empleados, al provocar un nivel de satisfacción permanente recordando que un empleado no solo se motiva con dinero, sino que influye el respeto, expectativas de auto realización de trabajo, trabajo en equipo entre otras. Para efectos de la propuesta y mediante lo compartido por la licenciada Zepeda se consideró a bien elaborar la propuesta en base a la creación de nuevos incentivos y mantener las compensaciones ya existentes; ya que las compensaciones como se tratan de largo plazo son más difícil que sean aprobadas debido que el alcalde y concejo municipal solo tienen un tiempo estipulado de tres años por lo que será difícil que sean aprobadas.

Description

Keywords

Incentivos laborales, municipalidades, motivación de personal

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