Diseño de aplicación móvil utilizando Geomarketing como estrategia para el desarrollo turístico de la Ruta de las Flores.
Loading...
Date
2020-01-01
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
La Corporación Salvadoreña de Turismo (CORSATUR) inició en 1997 el desarrollo de diferentes rutas turísticas con el propósito de orientar mejor al turista nacional como internacional, es así como nace la Ruta de Las Flores, denominada de esta manera debido a la riqueza ecológica y abundantes viveros con los que cuenta. Esta Ruta se ha convertido en un destino turístico con mucho auge, sin embargo, en la actualidad el crecimiento de la era tecnológica, especialmente de las redes sociales y plataformas que permiten a los usuarios compartir experiencias, son de gran importancia para promover sitios turísticos. A pesar que Ruta de las Flores cuenta con una extensa variedad turística a lo largo de toda la ruta y un número elevado de turistas que poseen características y gustos diferentes, se hace necesario y se convierte en una necesidad que se integren herramientas tecnológicas que permitan tener a disposición toda la información que los turistas requieran sobre toda la Ruta y así ofrecer a cada uno de ellos una actividad o un sitio turístico que cumpla con las expectativas de acuerdo a las necesidades que cada uno posea. En vista de lo anterior se plantea desarrollar una aplicación móvil para Ruta de Las Flores, con el fin de orientar a los turistas a conocer toda la oferta turística que esta ofrece la ruta, desde sitios para disfrutar de diferentes actividades de esparcimiento, conocer restaurantes con la variedad gastronómica, hasta sitios de alojamiento para aquellos que deseen recorrer la ruta por las noches. Esta es una estrategia que beneficiara en doble sentido tanto a los turistas como se mencionó anteriormente, pero también a los dueños de negocios al poder ofrecer sus productos y servicios en la aplicación, todo ello en el periodo de un año es decir 2019-2020. En el presente, se incorpora la conceptualización del marketing tradicional y marketing digital, seguido de la base teórica en la que se fundamenta la investigación que es el ii geomarketing como herramienta digital de geolocalización que nos permitirá el desarrollo de la aplicación móvil para Ruta de las Flores, al ser en internet una herramienta de comunicación entre la oferta y la demanda en un mundo conocido como SoLoMo (Social, Local y Móvil), diariamente se genera una gran cantidad de información compartida a través de redes sociales con un componente local y a través de los móviles desde cualquier sitio. Se analiza la industria turística en El Salvador, así como las instituciones que se encargan de velar por el desarrollo y la promoción del turismo en El Salvador (CORSATUR, ISTU, POLITUR, MARN, CASATUR Y SALVANATURA). Además, las leyes por las cuales se rige el mismo (Ley de Turismo, Reglamento de la Ley de Turismo, Ley de CORSATUR y Las Disposiciones sobre higiene y seguridad en el trabajo). Se hace mención específica de cómo afecta o como benefician dichas leyes a la Ruta de Las Flores. Posterior a ello, se presenta el procesamiento de los resultados de la investigación, a través de encuesta para facilitar la comprensión del lector y por el tipo de investigación que desarrollamos, la cual es el mejor modelo para llevarla a cabo. Se concluye la formulación del documento con el desarrollo de la aplicación móvil para Ruta de Las Flores la cual apunta a ser bastante competitiva al ser la primera aplicación móvil para un sitio turístico en específico, además de la funcionalidad, la interfaz de usuario y los múltiples beneficios que ofrecerá a los turistas en Ruta de Las Flores.
Description
Keywords
Geomarketing, desarrollo turístico, aplicación móvil, ruta de las flores